Impacto da transformação digital nas organizações

Impacto da transformação digital nas organizações

A transformação digital traz diversos benefícios para as empresas. Segundo a pesquisa da Capterra, há pelo menos oito vantagens de implementá-la no negócio:

1. Aumento da eficiência e da produtividade (69%)
2. Melhora no relacionamento com o cliente (48%)
3. Melhora nas vendas (41%)
4. Melhora dos serviços e/ou produtos (35%)
5. Economia de recursos (33%)
6. Melhora na tomada de decisões (31%)
7. Aumento da colaboração entre os trabalhadores (23%)
8. Aumento do reconhecimento da marca e/ou produto (18%).

Como você pode ver, o principal impacto da transformação digital é o ganho de produtividade na empresa, que é essencial para aumentar os resultados.

O levantamento ressalta que o uso do WhatsApp e das plataformas do Google em dispositivos móveis pode ter influência direta sobre a eficiência das equipes, já que várias tarefas podem ser feitas de forma rápida e de qualquer lugar.

O WhatsApp, por exemplo, também é responsável por melhorar o relacionamento com o cliente e os resultados de vendas.

Ou seja: você não precisa necessariamente investir em tecnologias disruptivas, como Internet das Coisas, inteligência artificial ou realidade aumentada.

Até mesmo plataformas simples, como aplicativo de mensagens ou softwares na nuvem, podem gerar o impacto desejado no cotidiano das micro, pequenas e médias empresas.

E aí, está preparado? Conte com as nossas soluções para alavancar seu negócio!

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